Filosofia | Filosofia do Grupo Comat Releco

Clientes

Nós da Comat Releco acreditamos que o cliente é o centro de nosso negócio e ao utilizamos a expressão “foco no cliente” buscamos resumir a experiência que desejamos fornecer em nosso atendimento, compromisso este que é assumido por todos os membros que integram nossa equipe através de um trabalho baseado na transparência e na verdade.

 Produtos e Serviços

Os princípios que norteiam nosso trabalho quando aplicados a nossos produtos resultam em um design desenvolvido para ser inovador associado a uma funcionalidade de alta performance, provendo assim soluções criativas que visam adequar-se as necessidades de mercado e dos mais variados clientes e segmentos que atendemos.

Parceiros Comerciais e Colaboradores

Consideramos como um fator determinante de nosso posicionamento o forte relacionamento com nossos distribuidores aliado a nossa presença internacional em mais de 60 países, os quais tem nos permitido detectar as necessidades de milhares de usuários finais sejam estes pequenas empresas ou Grandes Corporações, propondo soluções que nos consolidam como um dos fabricantes líderes no mercado mundial de relés plug-in, temporizadores e relés de monitoramento.

Para nós as pessoas são um fator decisivo para um bom desempenho em qualquer operação, este princípio nos leva a valorizar as iniciativas próprias, compartilhar responsabilidades e oferecer apoio para esta iniciativa através de uma comunicação aberta que garante um bom ambiente de trabalho marcado pelo respeito mútuo e confiança.

Estes princípios são os pilares que sustentam nossa busca contínua para o nosso maior ativo: a satisfação do cliente, a sua satisfação em nos ter como parceiro em sua cadeia de fornecimento.